ACO Gruppe

Die ACO - Unternehmensgruppe umfasst ca. 4.800 Mitarbeiter in mehr als 40 Ländern. Als Familienunternehmen bestimmen Werte wie Authentizität, Teamgeist und die Lust auf Spitzenleistung die Unternehmenskultur.

Teil der ACO Gruppe ist die ACO Passavant GmbH mit derzeit 450 Beschäftigten an den Standorten Stadtlengsfeld (Kompetenzzentrum für Kunststoff) und Philippsthal (Kompetenzzentrum für Edelstahl). Als weltweiter Marktführer in der Entwässerungstechnik entwickeln, produzieren und vertreiben wir in der Mitte Deutschlands, Produkte der Gebäude- und Grundstücksentwässerung für den Bereich der Haustechnik.

Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir Sie an unserem Standort in Stadtlengsfeld (Thüringen) als

Technischer Sachbearbeiter (m/w/d) im Service

Ihre Aufgaben:

  • Zentraler technischer Ansprechpartner für unsere Kunden, Händler und Kollegen bei der Lösung von Reklamationen sowie technischen Fragestellungen, vornehmlich in den Bereichen Abscheider und Pumpen
  • Technische Beurteilung von Reklamationen und Serviceanfragen in Zusammenarbeit mit dem Qualitätsmanagement
  • Koordination und Optimierung der Kommunikation zwischen Kunden, internen Spezialisten und Fachabteilungen
  • Ersatzteildefinition und Beratung

Ihr Profil:

  • Erfolgreich abgeschlossene technische Ausbildung, z.B. Mechatronik oder vergleichbar
  • Gute Kenntnisse in Mechanik und Elektrik, sehr gutes technisches Verständnis
  • Ausgeprägte Service- und Dienstleistungsorientierung
  • Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke und Belastbarkeit
  • Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Gute Kenntnisse in MS Office Anwendungen; ERP Kenntnisse
  • Bereitschaft zu gelegentlichen Dienstreisen

Kontakt

Ansprechpartner für Ihre Bewerbung ist unsere Personalabteilung, Frau Denise Mey, Telefon: 06620 77-343. Wir bearbeiten Ihre Bewerbung auf Grundlage unserer Datenschutzerklärung: www.aco.com/datenschutz-recruiting.
ACO Passavant GmbH
Ulsterstraße 3
36269 Philippsthal
Telefon: 06620 77-0